Một bài viết chất lượng không chỉ là cách bạn quảng bá bài viết, hay cách bạn cố để thiết kế nó xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm, nó còn là “cần câu khách” của doanh nghiệp. Vì thế bài viết chất lượng còn phải là bài viết thu hút được khách hàng mới.
Xây dựng content phù hợp với Hành trình khách hàng
Những nhà tiếp thị nội dung luôn làm việc hết năng suất để có thể điều chỉnh nội dung của mình sao cho phù hợp với nhu cầu, vấn đề của đối tượng mục tiêu và cả vị trí của họ đang ở đâu trên Hành trình khách hàng.
Dựa vào dữ liệu gần đây, trong khi 69% những best-in-class marketer hiểu và áp dụng được chiến thuật sáng tạo content phù hợp với các giai đoạn sàng lọc của Phễu Marketing và Sales. Thì chỉ 48% những marketer thông thường biết và đang áp dụng nó. Vì thế, nếu muốn trở thành những Best-in-class Marketer trong ngành, bạn cần phải cập nhật đi thôi.
Nắm bắt được Hành trình khách hàng và thấu hiểu nhu cầu của họ là đặc biệt cấp thiết cho việc xây dựng content, nhưng nó không phải chiến lược duy nhất mà bạn cần để lôi kéo thêm khách hàng và Leads mới.
Ví dụ - thiết kế website dịch vụ thú cưng phải xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp
Trong dịch vụ Đào tạo - Tư vấn , chúng tôi cũng luôn nhắc nhở khách hàng của mình khi thiết kế chiến lược content cho doanh nghiệp. "Mapping" nội dung với nhu cầu của tập khách hàng trong thời điểm hiện tại để có thể thấy được hiệu quả tích cực sau mỗi chiến dịch.
Đối với các độc giả Việt, họ thường có xu hướng click vào đọc những tiêu đề mang năng lượng tích cực. Ví dụ như “Tốt nhất”, “Nhanh nhất”, “Luôn luôn”, “Dễ nhất”, “Tuyệt vời”, …. Hay các tiêu đề hướng dẫn chi tiết về cách làm ví dụ như “05 cách để”, “Hướng dẫn chi tiết giúp”, “Đừng bỏ lỡ phương pháp”, ….
Tuy nhiên, nếu như bạn biết về những danh sách về “các lỗi thường gặp” hay “những chiến lược kinh doanh không hiệu quả đẩy khách hàng ra xa”, … (các tiêu đề mang tính chất tiêu cực). Bạn có thể tận dụng những dữ liệu này để làm tăng lượng truy cập. Bởi khách hàng luôn tìm kiếm những điều tốt nhất và muốn tránh những điều tồi tệ nhất.
Luôn sáng tạo nhiều dạng content khác trong bài viết của bạn
Con người luôn luôn bị thu hút bởi hình ảnh. Bởi vậy trong quá trình viết nội dung, hãy chắc chắn rằng bài viết của mình không chỉ là một khối văn bản lớn. Hãy thêm thắt vào thật nhiều hình ảnh, video biểu đồ, đồ thị, … Đây là cách mà bạn có thể khiến bài viết của mình trở nên dễ đọc và lôi cuốn hơn.
TTWEB là một ví dụ điển hình của một doanh nghiệp triển khai chiến lược content cực thành công.
